Política de Privacidad

Información detallada sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos tus datos personales.

1. Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de verificación por SMS de manera efectiva, recopilamos una información personal mínima. Esto incluye tu dirección de correo electrónico (utilizada para la creación y recuperación de la cuenta), direcciones IP, marcas de tiempo de inicio de sesión e IDs de transacciones de pago.,No requerimos documentos de verificación de identidad (KYC) a menos que lo soliciten explícitamente nuestros procesadores de pago para la prevención del fraude.

2. Cómo Usamos tu Información

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para operar, mantener y mejorar la plataforma VioSMS. Los utilizamos para procesar tus recargas de saldo, entregar códigos SMS a tu panel de control, proporcionar soporte al cliente y detectar actividad maliciosa en la API.

3. Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo el cifrado SSL para datos en tránsito y algoritmos de hash seguros para las contraseñas. Las contraseñas en texto plano nunca se almacenan en nuestros servidores.,El acceso a la base de datos de producción está estrictamente limitado al personal de ingeniería autorizado.

4. Intercambio con Terceros

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Los datos solo pueden compartirse con pasarelas de pago de terceros de confianza (como Stripe o procesadores de criptomonedas) estrictamente para finalizar tus transacciones.,También podemos divulgar información a agencias de aplicación de la ley si nos vemos obligados por una citación legal válida o una orden judicial.

5. Cookies y Analíticas

VioSMS utiliza cookies para gestionar sesiones activas, mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.,Podemos utilizar herramientas de análisis básicas para comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestra interfaz, pero estos datos se agregan y se anonimizan.

6. Tus Derechos y Eliminación de Datos

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y solicitar su eliminación. Si deseas cerrar permanentemente tu cuenta de VioSMS y borrar tus datos, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.,Ten en cuenta que los registros de transacciones financieras pueden retenerse con fines contables y de cumplimiento legal.