Regeln & API-Dokumentation

Detaillierte Betriebsregeln, API-Einschränkungen und Richtlinien für die Nutzung von VioSMS-Diensten.

Zahlung für Dienstleistungen und Kaufverfahren

  • Bevor Sie die VioSMS-Plattform nutzen, müssen Sie Ihr Guthaben aufladen;
  • Alle verfügbaren Auflademethoden finden Sie durch Klicken auf die Schaltfläche 'Aufladen';
  • Die Provision und der Mindestaufladebetrag hängen von der gewählten Zahlungsmethode ab;
  • Bitte beachten Sie: Es kann bis zu 3 Stunden dauern, bis Guthaben auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird;
  • Das Guthaben wird nach Abschluss des Kaufs vom Konto abgezogen;
  • Ein Kauf gilt als abgeschlossen, wenn ein OTP-Code empfangen und dem Benutzer angezeigt wurde;
  • Wenn ein OTP-Code aus irgendeinem Grund nicht ankommt, wird der Betrag zurückerstattet;
  • Wenn nach dem Kauf mehrerer Nummern kein Code ankommt, kann VioSMS Sanktionen gegen das Konto verhängen (siehe Abschnitt 'Sperren');
  • Um Guthaben auszuzahlen, senden Sie eine Anfrage an support@vio-sms.com von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto registriert wurde. Anfragen werden innerhalb von 3 Werktagen geprüft. Die reguläre Auszahlungsfrist beträgt 7 Tage. In manchen Fällen kann die Prüfung einer Auszahlungsanfrage bis zu 4 Wochen dauern.
  • Rückerstattungen erfolgen auf dieselbe Wallet, mit der eingezahlt wurde.
  • Für Auszahlungen wird eine Gebühr von 5% erhoben. Wenn seit der letzten Aufladung ein Jahr oder länger vergangen ist, beträgt die Gebühr 15%; nach 2 Jahren – 25%; nach 3 Jahren – 35%.

Warum das Geld nicht gutgeschrieben wurde

Wenn die Beträge korrekt überwiesen wurden, erfolgt die Gutschrift auf dem Guthaben automatisch. Die maximale Wartezeit beträgt 3 Stunden.

Probleme bei der Gutschrift können auftreten, wenn Sie die Bedingungen für die Aufladung nicht eingehalten haben:

  • Der überwiesene Betrag war geringer als der Mindestbetrag (der Mindestbetrag wird bei der Auswahl der Methode angezeigt);
  • Sie haben eine andere Kryptowährung gewählt als die, mit der Sie bezahlt haben;
  • Das ausgewählte Netzwerk stimmt nicht mit dem für die Zahlung verwendeten Netzwerk überein.

Bitte befolgen Sie die Anweisungen, um Verzögerungen durch die manuelle Prüfung des Supports zu vermeiden.

Miete und Aktivierung

Miete und Aktivierung sind die zwei Kernleistungen von VioSMS. Wählen Sie das passende Format für Ihre Anforderungen:

  • Aktivierung: Nutzung einer Nummer für 20 Minuten, um eine unbegrenzte Anzahl von Codes von einem ausgewählten Dienst zu empfangen.
  • Miete: Nutzung einer Nummer für einen Zeitraum von 2 Stunden bis zu 8 Wochen, um eine beliebige Anzahl von Codes von einem oder mehreren Diensten zu empfangen.

Die Aktivierung unterteilt sich je nach Verifizierungsmethode:

  • Per SMS: Der Code kommt in einer Textnachricht an.
  • Per Nummer: Die letzten Ziffern der Telefonnummer des eingehenden Anrufs dienen als Verifizierungscode.
  • Per Sprachansage: Der Code wird während eines eingehenden Anrufs vorgelesen. Dienste, die noch nicht auf der Website aufgeführt sind, befinden sich in der Entwicklung.

Stornierung und Rückerstattungen

Stornierung der Aktivierung
  • Die Stornierung ist 2 Minuten nach dem Kauf verfügbar. Die entsprechende Schaltfläche in der Aktivierungskarte wird aktiv.
  • Eine Rückerstattung auf das Guthaben erfolgt, wenn kein Code auf der Nummer empfangen wurde.
  • Sobald ein Code empfangen wird, gilt die Aktivierung als erfolgreich und eine Erstattung ist nicht mehr möglich.
  • Wenn innerhalb von 20 Minuten kein Code empfangen wird, wird der Betrag automatisch zurückerstattet.
Stornierung der Miete:
  • Stornierung 2 Minuten nach Kauf möglich.
  • Erstattung von Mietgebühren nur innerhalb der ersten 20 Minuten nach Kauf möglich.
  • Nach 20 Minuten ist eine Miet-Rückerstattung ausgeschlossen, selbst wenn kein Code empfangen wurde.

Sperren und Kontoeinschränkungen

Bei schlechten Nutzungsstatistiken kann VioSMS Kontoeinschränkungen verhängen, um die Qualität der Nummern zu schützen.

Dienst- und Ländersperre: Temporäre Sperrung (30 Minuten) für ein bestimmtes Land/einen bestimmten Dienst, falls bei mehr als 100 bezogenen Nummern die Erfolgsquote unter 6% fällt.

Thread-Limit: Beschränkung der gleichzeitig gekauften Nummern, die auf einen Code warten (auf 10 bis 1 Thread beschränkt), wenn die Gesamterfolgsquote unter 3% fällt. Limits werden täglich um 21:00 UTC zurückgesetzt.

Was tun, wenn kein Code empfangen wird

  • Wechseln Sie die Telefonnummer;
  • Nutzen Sie ein hochwertiges VPN/Proxy;
  • Das Land des VPN/Proxy muss mit dem Land der Telefonnummer übereinstimmen;
  • Konsultieren Sie die Liste der Top 10 Länder für die beste SMS-Zustellungsrate;
  • Nutzen Sie Anti-Detect-Browser für manuelle Registrierungen;
  • Führen Sie Registrierungen für anspruchsvolle Apps (z. B. Telegram) über Mobilgeräte oder Emulatoren durch.

Haftung und Konto-Aktionen

  • Sollte eine Nummer bereits registriert sein, wenden Sie sich an den Support für eine manuelle Prüfung.
  • Wir haften nicht für Kontosperrungen durch Drittanbieter.
  • Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Käufers.

Verboten

  • Nutzung von VioSMS für illegale Zwecke;
  • Abonnements über temporäre Nummern abschließen;
  • Nutzung von Nummern im Bank- und Finanzbereich.

Kontosicherheit

  • Bewahren Sie Ihre Zugangsdaten sicher auf;
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA);
  • Ändern Sie Ihr Passwort mindestens alle drei Monate.

API-Bedingungen

  • Die Dokumentation zur API-Integration finden Sie unter https://vio-sms.com/api;
  • Für API-Käufe gelten dieselben Qualitätsstatistiken und Beschränkungen wie auf der Website (siehe 'Sperren');
  • Das Limit beträgt standardmäßig 40 Anfragen pro Sekunde (RPS). Erstattungen für fehlerhafte Implementierungen auf Benutzerseite erfolgen nicht.

Benachrichtigungen

  • Wichtige Updates werden in unseren Telegram-Kanälen veröffentlicht;
  • System-Nachrichten (Passwortänderungen etc.) werden an Ihre E-Mail gesendet.

Regeln für Wiederverkäufer (Reseller)

Reseller verkaufen Nummern über die API weiter. Um Ihr Konto vor Fehlstatistiken Ihrer Kunden zu schützen, übermitteln Sie bei jeder API-Aktivierung eine eindeutige Benutzerkennung.