Erstattungsrichtlinie

Einmal eingezahlte Beträge können nicht wieder auf Kreditkarten, Bankkonten oder Krypto-Wallets erstattet werden.,Once funds are deposited into your VioSMS balance, the transaction is final and cannot be withdrawn or reversed.

Eingezahlte Beträge verbleiben als Nutzungsguthaben auf dem VioSMS-Konto zur Bezahlung von Aktivierungen.,We strongly advise users to only load the exact amount of funds they intend to use in the short term.

Sie zahlen nur für Ergebnisse. Wenn kein SMS-Code innerhalb der Wartezeit ankommt, erfolgt eine automatische Gutschrift.,Upon cancellation, the exact cost of the number will be instantly refunded back to your VioSMS account balance.

Bei Sperrungen wegen Betrugs oder API-Missbrauchs verfällt jegliches Restguthaben im Konto.,We do not issue refunds or allow balance withdrawals for terminated accounts under any circumstances.

Sollte eine Einzahlung nicht im Guthaben erscheinen, kontaktieren Sie den Support mit der Transaktions-ID.,If the payment gateway confirms the failure, the funds will naturally bounce back to your original payment method according to the gateway's processing times (typically 3-10 business days). This is not processed by VioSMS.