İade Politikası
Dijital ürün ve hizmetlerin iadesine ilişkin resmi politikamız.
1. Dijital Ürünlerin Doğası
VioSMS, SMS doğrulaması için sanal telefon numaralarına geçici erişim şeklinde maddi olmayan dijital ürünler sağlar.,Hizmetimiz tamamen dijital olduğu ve üçüncü taraf telekomünikasyon ağlarına dayandığı için, iade politikamız fiziksel perakende mağazalarından önemli ölçüde farklıdır.
2. Teslim Edilen Hizmetlerde İade Yoktur
Dijital ürünlerin doğası gereği hiçbir şekilde iade kabul etmiyoruz. Bir sanal numara talep edildiğinde ve hedeflenen SMS kodunu başarıyla aldığında, işlem kesin, tamamlanmış ve tam olarak teslim edilmiş kabul edilir.,Üçüncü taraf platformda hesap oluştururken bir hata yapsanız bile, kullanılmış bir numarayı kesinlikle 'iade' edemezsiniz.
3. Otomatik API Entegrasyonları
'İade Yoktur' politikası, tüm manuel alımlar ve VioSMS API'si aracılığıyla yapılan otomatik toplu alımlar için eşit derecede geçerlidir.,Geliştiriciler, yazılımlarının gereken hizmeti doğru bir şekilde talep etmesini sağlamaktan sorumludur. API komut dosyanızda istenmeyen numara satın alımlarıyla sonuçlanan hatalar geri döndürülemez veya iade edilemez.
4. Kusurlu veya Yasaklı Numaralar
Bazen bir sanal numara siz SMS'i almadan önce hedef servis (örn. WhatsApp veya Telegram) tarafından yasaklanmış veya işaretlenmiş olabilir.,Bu durumda, hedef servis SMS göndermeyi reddedecektir. SMS hiçbir zaman ulaşmadığı için, bekleme süresinden sonra işlem otomatik olarak iptal edilecek ve fonlar bakiyenize iade edilecektir (hesabınıza para geri yansır). Herhangi bir manuel iade talebine gerek yoktur.