Правила сервиса и документация API

• Перед началом использования платформы VioSMS необходимо пополнить баланс;
• Все доступные методы пополнения можно найти, нажав на кнопку «Пополнить»;
• Комиссия и минимальная сумма пополнения зависят от выбранного способа оплаты;
• Пожалуйста, обратите внимание: зачисление средств на баланс может занимать до 3 часов;
• Списание средств с баланса происходит в момент завершения покупки;
• Покупка считается успешной, если код верификации (OTP) был получен и отображен пользователю;
• Если код не пришел по какой-либо причине, средства возвращаются на баланс;
• Если код не приходит при массовой покупке номеров подряд, VioSMS может наложить ограничения на аккаунт (см. раздел «Блокировки»);
• Для вывода средств с баланса отправьте запрос на адрес support@vio-sms.com с email-адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Стандартный срок вывода составляет 7 дней (в некоторых случаях до 4 недель).
• Вывод осуществляется на те же реквизиты, с которых было произведено пополнение.
• При выводе взимается комиссия 5%. Если с момента последнего пополнения прошло более года — комиссия 15%, более 2 лет — 25%, более 3 лет — 35%.

При правильном заполнении реквизитов средства зачисляются автоматически в течение 3 часов.

Проблемы с зачислением могут возникнуть при несоблюдении правил пополнения:

• Сумма платежа меньше минимально допустимого лимита;
• Оплата произведена в валюте/криптовалюте, отличной от выбранной в счете;
• Перевод осуществлен через неверную сеть (блокчейн).

Пожалуйста, следуйте инструкциям, чтобы избежать задержек на ручную проверку службой поддержки.

Активация и Аренда — две основные услуги нашего сервиса. Выбирайте вариант в зависимости от ваших задач:

• Активация: Использование номера на протяжении 20 минут для получения неограниченного числа кодов от одного конкретного сервиса.
• Аренда: Пользование номером на срок от 2 часов до 8 недель с возможностью приема любых сообщений от различных сервисов.

Верификация делится по методу приема:

• По SMS: Код приходит в обычном текстовом сообщении.
• По номеру: Кодом подтверждения служат последние цифры номера входящего звонка.
• По голосу: Код диктуется роботом при входящем звонке. Функции, которых еще нет на сайте, находятся в стадии разработки.

• Отмена покупки доступна через 2 минуты после заказа номера с помощью специальной кнопки в карточке.
• Возврат средств гарантирован, если на номер не пришло ни одного сообщения.
• При получении первого кода транзакция считается успешно завершенной, возврат невозможен.
• Если код не пришел за 20 минут, средства возвращаются на ваш баланс автоматически.

• Кнопка отмены активна в течение 2 минут после заказа.
• Возврат средств за аренду возможен только в первые 20 минут пользования.
• По истечении 20 минут отменить аренду с возвратом средств нельзя, даже если не пришло ни одного SMS.

При низкой статистике успешных регистраций VioSMS вводит ограничения на аккаунт в целях защиты базы номеров от спама.

Бан по направлению: Временная приостановка (30 минут) возможности покупки номеров определенной страны под конкретный сервис в случае, если при объеме более 100 заказов доля успешных активаций опустилась ниже 6%.

Лимит потоков: Ограничение числа одновременно заказываемых номеров (от 10 до 1 потока) при общей статистике успеха аккаунта ниже 3%. Сброс лимитов происходит ежедневно в 21:00 UTC.

• Смените номер телефона;
• Используйте качественные VPN/Proxy;
• Страна VPN должна строго соответствовать стране номера телефона;
• Выбирайте страны из Топ-10 по уровню доставляемости SMS;
• Используйте антидетект-браузеры для ручных регистраций;
• Регистрируйте требовательные приложения (например, Telegram) строго через мобильные приложения или эмуляторы.

• Если номер уже использовался ранее на нужном сервисе, обратитесь в поддержку для проверки и возврата.
• Мы не несем ответственности за блокировки аккаунтов со стороны третьих платформ.
• Использование номеров осуществляется исключительно на риск конечного пользователя.

• Использование VioSMS в любых противоправных целях;
• Регистрация платных подписок;
• Работа с банковскими и финансовыми приложениями.

• Храните свои данные доступа в надежном месте;
• Подключите двухфакторную аутентификацию (2FA);
• Обновляйте пароль один раз в 3 месяца.

• Документация к API доступна по адресу https://vio-sms.com/api;
• На запросы через API распространяются те же ограничения по качеству статистики (см. «Блокировки»);
• Стандартный лимит на аккаунт составляет 40 запросов в секунду (RPS). Задержки или технические ошибки в коде клиента не компенсируются.

• Важные новости публикуются на нашем канале в Telegram;
• Служебные письма (смена паролей и т.д.) отправляются на ваш e-mail.

Реселлеры интегрируют API VioSMS под собственным брендом. Передавайте уникальный ID конечного пользователя при каждой активации через API, чтобы блокировки из-за плохой статистики их клиентов не влияли на ваш глобальный аккаунт.