Условия возврата средств

Прямой возврат зачисленных средств на банковские карты или криптокошельки не производится.,Once funds are deposited into your VioSMS balance, the transaction is final and cannot be withdrawn or reversed.

Все платежи переводятся в баланс личного кабинета VioSMS для оплаты активаций.,We strongly advise users to only load the exact amount of funds they intend to use in the short term.

Вы платите только за результат. Если SMS код не пришел за время ожидания, средства моментально возвращаются на баланс.,Upon cancellation, the exact cost of the number will be instantly refunded back to your VioSMS account balance.

При блокировке за мошенничество или злоупотребление API остаток средств на балансе списывается без права на возврат.,We do not issue refunds or allow balance withdrawals for terminated accounts under any circumstances.

Если средства списались с вашей стороны, но не отобразились в VioSMS, предоставьте в поддержку хэш транзакции.,If the payment gateway confirms the failure, the funds will naturally bounce back to your original payment method according to the gateway's processing times (typically 3-10 business days). This is not processed by VioSMS.