Règles & Documentation API

• Avant d'utiliser la plateforme VioSMS, vous devez recharger votre solde ;
• Tous les modes de rechargement disponibles se trouvent dans la section 'Recharger' ;
• Les frais et les montants minimums dépendent du mode de paiement choisi ;
• Veuillez noter : le traitement d'une recharge peut prendre jusqu'à 3 heures ;
• Les fonds sont déduits dès la finalisation de l'achat ;
• Un achat est considéré comme finalisé dès qu'un code OTP est reçu et affiché ;
• Si le code OTP n'arrive pas, les fonds sont automatiquement recrédités ;
• Si des échecs d'obtention de codes se répètent sur plusieurs numéros, VioSMS se réserve le droit de restreindre le compte (voir 'Bannissements') ;
• Pour demander un retrait, écrivez à support@vio-sms.com depuis votre adresse d'inscription. Les demandes sont traitées sous 3 jours ouvrés. Le délai de paiement standard est de 7 jours (jusqu'à 4 semaines dans certains cas).
• Les remboursements sont effectués vers le même portefeuille/compte ayant servi au dépôt.
• Des frais de 5% sont prélevés pour les retraits. Si le dernier dépôt date de plus d'un an, les frais passent à 15% ; après 2 ans – 25% ; après 3 ans – 35%.

Les recharges valides sont créditées automatiquement sous un délai maximal de 3 heures.

Les problèmes surviennent généralement en cas de non-respect des consignes :

• Montant inférieur au minimum requis ;
• Erreur de cryptomonnaie lors du paiement ;
• Erreur de réseau sélectionné pour la transaction.

Veuillez suivre attentivement les instructions afin d'éviter tout blocage technique.

L'Activation et la Location sont nos deux services principaux. Choisissez le format le plus adapté à vos besoins :

• Activation : Utilisation d'un numéro pour 20 minutes afin de recevoir des codes illimités pour un service spécifique.
• Location : Utilisation d'un numéro pour une période de 2 heures à 8 semaines, avec réception de codes multiples pour un ou plusieurs services.

L'activation propose plusieurs formats :

• Par SMS : Le code arrive par message texte.
• Par Numéro : Les derniers chiffres du numéro de l'appel entrant servent de code de validation.
• Par Voix : Le code est dicté par appel vocal. Les fonctionnalités manquantes sur le site sont actuellement en développement.

• L'annulation est possible 2 minutes après l'achat via le bouton dédié.
• Le remboursement est automatique si aucun code n'a été reçu sur le numéro.
• Dès qu'un code est reçu, l'activation est validée et aucun remboursement n'est possible.
• Si aucun code n'est reçu sous 20 minutes, le solde est automatiquement restitué.

• L'annulation est disponible 2 minutes après le début.
• Le remboursement de la location est possible uniquement durant les 20 premières minutes.
• Passé ce délai de 20 minutes, aucun remboursement n'est possible.

• En cas d'erreur côté fournisseur (ex. compte déjà existant, sécurité 2FA), contactez le support technique.
• Les dossiers de contestations d'échecs de réception font l'objet d'examens individuels. Veuillez préparer des captures d'écran et enregistrements vidéos de votre démarche.

En cas de statistiques d'échec trop élevées, VioSMS applique des restrictions de compte ou limite le nombre de canaux simultanés.

Bannissement : Suspension temporaire d'achat pour 30 minutes, appliquée par combinaison pays-service ou sur l'ensemble du compte en cas d'abus.

Limitation de canaux : Restriction sur le nombre d'achats simultanés en attente de code (limité de 10 à 1 canal si le taux de succès descend sous 3%). Les limites sont remises à zéro quotidiennement à 21h00 UTC.

• Modifiez le numéro de téléphone ;
• Utilisez un VPN/Proxy de qualité correspondant au pays du numéro ;
• Consultez le Top 10 des pays pour optimiser vos chances ;
• Utilisez un navigateur anti-détection pour vos inscriptions manuelles ;
• Privilégiez les inscriptions sur mobile ou émulateur pour certains services exigeants comme Telegram.

• Si le numéro loué a déjà été utilisé par le passé, contactez le support pour une étude de remboursement.
• Nous ne sommes pas responsables des suspensions de comptes tiers pour non-respect de leurs conditions d'utilisation.
• L'achat et l'usage des numéros se font sous l'entière responsabilité de l'utilisateur final.

• Utilisation de VioSMS à des fins illégales ;
• Abonnements payants via des numéros temporaires ;
• Activations liées aux services bancaires ou financiers.

• Conservez vos identifiants à l'abri ;
• Activez l'authentification 2FA depuis votre profil ;
• Modifiez régulièrement votre mot de passe et utilisez des clés uniques.

• La documentation technique est disponible sur https://vio-sms.com/api ;
• Les règles de bannissements et de statistiques s'appliquent de la même manière aux requêtes API ;
• La limite standard est fixée à 40 requêtes par seconde (RPS). Tout dépassement bloque temporairement l'accès ;
• Les développeurs de logiciels tiers sont entièrement responsables de la qualité et du codage de leur intégration technique. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de bug technique ou d'erreur de développement client.

• Les nouveautés importantes sont publiées sur notre canal Telegram officiel ;
• VioSMS utilise vos coordonnées pour les notifications importantes de sécurité ;
• Les messages automatisés (changements de mot de passe, etc.) sont transmis par e-mail (vérifiez les spams en cas de retard).

Les revendeurs intègrent VioSMS via API sous leur propre marque. Afin de ne pas impacter votre compte global en cas d'abus de vos clients finaux, veillez à transmettre un identifiant utilisateur unique pour chaque activation effectuée via l'API.